I virtual brand di Deliveroo sono più di 1.000, il 124% in più rispetto allo scorso.
Sono diffusi in tutta Italia, con alcune città che, più di altre, hanno dimostrato di accogliere con ancora maggiore entusiasmo questa innovazione lanciata quattro anni fa dalla piattaforma leader dell’online food delivery. (Leggi qui gli altri articoli su Deliveroo).
Ma cosa sono i virtual brand? A spiegarlo è Matteo Sarzana, General Manager di Deliveroo Italia:
«Con virtual brand i ristoratori partner di Deliveroo hanno la possibilità di affiancare alla loro offerta, fisica e tradizionale, un ristorante virtuale, un virtual brand appunto, presente e disponibile solo sulla piattaforma. In questo modo, sempre utilizzando la cucina del ristorante fisico, il partner ha la possibilità di proporre, attraverso un nuovo brand, nuovi tipi di cucina, nuovi piatti, quindi una nuova offerta pensata esclusivamente per l’online e tagliata “su misura” della domanda presente in una specifica area geografica. Attraverso il nostro supporto consulenziale, infatti, aiutiamo il ristoratore a definire un posizionamento commerciale estremamente puntuale capace di intercettare una nuova domanda e target diversi e, dunque, aumentare il giro d’affari. Questo è il motivo per cui l’innovazione di Deliveroo aiuta, sostiene e innova il mondo della ristorazione».
A confermare il ruolo e le potenzialità dei Virtual Brand sono gli stessi ristoratori partner di Deliveroo, tra cui Peipei Dong, responsabile di Sun Restaurant a Verona:
«Abbiamo aperto il nostro Virtual Brand nel 2019. Il nostro ristorante tradizionale offre cucina asiatica. Con il virtual brand abbiamo affiancato alla nostra offerta di sempre, una nuova proposta, con un menu di Poke, che ci ha permesso di raggiungere nuovi clienti, nuove fette di mercato e aumentare il fatturato. Questa esperienza ci dice che l’innovazione non è in contrasto con la tradizionale ristorazione e non vi si sovrappone. È il contrario. È uno strumento complementare, che aiuta a crescere e ad innovare».
Rispetto al numero totale dei ristoranti partner di Deliveroo, la città con il maggior numero di Virtual Brand in Italia è Tortona. Il centro piemontese, in provincia di Alessandria, supera - in questa speciale classifica - città di dimensioni più grandi a cominciare da Milano, in seconda posizione, e Siena, sull'ultimo gradino del podio. Di seguito la Top 10 completa:
- Tortona
- Milano
- Siena
- Reggio Emilia
- Torino
- Pavia
- Bologna
- Asti
- Prato
- Roma
Deliveroo è il servizio di consegna fondato nel 2013 da William Shu e Greg Orlowski. Collabora con oltre 115.000 ristoranti con servizio di consegna, con asporto e supermercati, e con oltre 100.000 rider. Ha sede a Londra, con oltre 2.000 dipendenti negli uffici di tutto il mondo. Opera in oltre 800 città in 12 mercati, tra cui Australia, Belgio, Francia, Hong Kong, Italia, Irlanda, Paesi Bassi, Singapore, Spagna, Emirati Arabi Uniti, Kuwait e Regno Unito.
