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Gestione

Un ristorante è un’attività imprenditoriale complessa. Con le sue leggi, le sue regole, le sue logiche. La gestione di un ristorante richiede una pluralità di competenze: strategiche, di marketing, di gestione del personale, di sicurezza alimentare. La rivista Ristoranti, fin dal primo numero, è al fianco degli imprenditori e dei gestori del ristorante per dare loro una serie di strumenti utili per diventare sempre più efficienti nel loro lavoro.

Informiamo i gestori su tutte le novità normative che lo riguardano e sulle regole fondamentali da conoscere per gestire un ristorante in sicurezza e nel rispetto delle norme.

Raccontiamo l’andamento del mercato, per dare la possibilità di prendere decisioni consapevoli.

E chiediamo ai più autorevoli esperti del mercato di dare delle indicazioni su come migliorare nei diversi aspetti della gestione del locale.

Un ristorante a misura di bambini

Per specializzarsi nell’accoglienza delle famiglie, occorre approntare una serie di servizi dedicati. Ma la vera differenza la fanno alcuni piccoli “trucchi” di marketing: dalla torta per il giorno di compleanno alle serate con baby sitter e tavoli dedicati

Consegne dei piatti a domicilio, gli ordini arrivano dal portale web

Cresce il giro d’affari dei siti che offrono ai clienti la possibilità di ordinare on line i pasti scegliendoli da una lista di ristoranti. I vantaggi per i ristoratori? Fatturati aggiuntivi e più visibilità

Haccp, un dvd per ottenere l’attestato

Un corso individuale di formazione a distanza - valido in 14 Regioni - per permettere a chi vuole lavorare nella somministrazione di studiare a casa propria: basta un pc o un televisore

Le nuove trattorie “smart”, fenomeno emergente del mercato

TradeLab prevede un 2012 in flessione e un 2013 in ripresa per il settore della ristorazione. A soffrire sono soprattutto i locali che si rivolgono alle famiglie. In controtendenza pizzerie e top

Anche pizzerie e ristoranti etnici colpiti dalla contrazione dei consumi

Primo semestre negativo per il comparto della ristorazione: il panel Crest di Npd Group registra una riduzione sia nel numero di visite (-2,6%) sia nel fatturato complessivo (-2,5%). Le insegne di catena rallentano, ma mantengono il segno positivo

Il vino biologico “guadagna” il logo Ue

Il 1° agosto 2012 entra in vigore il nuovo regolamento comunitario che inserisce il vino tra i prodotti che si possono fregiare della “foglia”. Un compromesso sui limiti ai solfiti

Dessert, andamento a due facce: cala al ristorante, cresce in pizzeria

Il dolce è la portata in maggior sofferenza nella ristorazione: negli ultimi 12 mesi ordini in calo del 2,5% secondo il panel Crest di Npd. A rinunciare sono soprattutto i clienti dei locali a servizio completo, che gli preferiscono l’antipasto. In controtendenza gli etnici

Studi di settore: redditi medi in crescita, specie per società di...

I dati relativi alle dichiarazioni 2011 mostrano un nuovo aumento dei contribuenti, arrivati oltre quota 92mila. Sostanzialmente stabili i ricavi (+1%), mentre i redditi registrano un balzo in avanti (+11,1%): la media è di 14.330 euro

La crisi non frena la voglia d’impresa

Il rapporto Unioncamere certifica un 2011 difficile per il comparto ricettivo e turistico: -2,5% il giro d’affari. Oltre 10mila i nuovi assunti tra camerieri e cuochi. In forte aumento gli stranieri, sia tra i dipendenti sia tra gli imprenditori

Creatività e affari, tandem vincente

Proporre qualcosa di speciale in modo creativo permette di emergere: per riuscirci bisogna abbandonare i modelli stabiliti e guardare le cose in un’altra prospettiva. Sono fondamentali l’interazione con il cliente e la capacità di motivarsi e di motivare

Innovare sempre, senza fatiche

Il Lean Thinking, un metodo che consente di far evolvere le aziende con il principio del massimo risultato con il minimo sforzo. Il Gruppo Ethos lo ha applicato ai propri quattro ristoranti. I risultati? Clienti più soddisfatti, sprechi e costi ridotti

L’accoglienza del cliente in carrozzina

Strutturare gli spazi in modo da permettere di entrare e muoversi con agio è solo il primo passo. Quello che più conta è il modo di porsi: al bando curiosità e atteggiamenti compassionevoli. Indispensabile un servizio attento. Ma questo dovrebbe valere per tutti...
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